Уважаемые посетители сайта, с этой страницы Вы имеете возможность направить электронное обращение в адрес администрации Лидского колледжа ГрГУ имени Янки Купалы.

Электронные обращения принимаются в адрес Лидского колледжа ГрГУ имени Янки Купалы только посредством размещения их заявителями в данной рубрике на сайте.

Обращения, направленные заявителями на адрес электронной почты колледжа Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., не рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», как электронные обращения. Ответы на обращения, направленные на адрес электронной почты колледжа, направляются в порядке, предусмотренном для ведения деловой переписки.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

– фамилию, собственное имя, отчество (если такое имеется) либо инициалы гражданина;

–  адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

– изложение сущности обращения;

– адрес электронной почты заявителя.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

– обращения не соответствуют требованиям, установленным Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», к электронным обращениям, в том числе:

– изложены не на белорусском или русском языке;

– не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов гражданина, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

– не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

– содержат текст, не поддающийся прочтению;

– содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

– подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

– содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Лидского колледжа УО ГрГУ им. Янки Купалы;

– пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

– подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

– с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Направление обращений, содержащих клевету или оскорбления, влечет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

У заявителя есть право на отзыв электронного обращения путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме, а также право на обжалование ответа на обращение или решения об оставлении обращения без рассмотрения по существу, которые могут быть обжалованы в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

!!! Обращаем внимание, что 2 января 2023 года вступают в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим подача электронных обращений в Лидский колледж будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).

Поделиться

• Назад
• Вперед

Рейтинг: 1 / 5